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Marketing et Communication
Le département communication est en charge de l’organisation d’événements tels que des vernissages, des ventes de bijoux, des soirées promotionnelles. Les assistants en communication rédigent des textes comme utilisés pour le site internet ou/et des communiqués de presse. Ils sont également en charge des relations publiques avec la presse, développent les stratégies des réseaux sociaux et produisent les outils de communication pour le département de la vente.
Le département marketing est en charge de la stratégie marketing d’Artraction. Les assistants marketing réalisent les analyses de marchés, analyses de la concurrence, analyses des ventes et orientent les différentes stratégies de communication en fonction du positionnement de l’entreprise.
Vente interne et externe
Évoluant au sein de notre galerie-café, les collaborateurs de la vente interne accueillent et conseillent la clientèle.
Leurs missions principales sont de vendre et de louer des œuvres d’art à des clients potentiels, de vendre des objets de créateurs, et de mettre en valeur par le biais des vitrines, les œuvres disponibles en galerie. Ils assurent également le service de l’espace café.
Ils sont amenés à organiser mensuellement, en collaboration avec le département Marcom, nos événements en galerie (vernissages, performances artistiques, ventes privées d’objets de créateurs…).
Les collaborateurs travaillant au sein du département vente externe démarchent principalement les entreprises du secteur tertiaire, comme les banques, assurances, architectes d’intérieur, hôtels et régies. Par la prospection physique ou téléphonique, ils développent leur réseau-clients, proposent les offres et services, collaborent avec les entreprises à l’élaboration d’événements personnalisés.
Les assistants commerciaux gèrent les activités administratives, coordonnent les différents acteurs du département, assurent le suivi des ventes. Le département commercial dans sa globalité est également chargé de procéder à des enquêtes auprès de notre clientèle et de prospecter avec la collaboration du service marketing.
Graphisme
Le département du graphisme élabore les divers supports de communication pour l’entreprise tels que les affiches, les invitations, les catalogues Ipad, …). Il met également en forme les visuels pour les événements et les expositions externes.
Médiation d’Art
Le département de la médiation d’art est le trait d’union entre Artraction et les artistes. Il est responsable de la sélection des artistes et des œuvres relevant des arts plastiques. Il procède à l’inventorisation des pièces du corpus et réalise la documentation biographique des artistes. La médiation d’art conçoit et anime des cours sur les œuvres d’Artraction et organise également des visites d’expositions. Ces cours sont destinés à sensibiliser les bénéficiaires et les collaborateurs d’Artraction aux différentes approches artistiques et à saisir la pluralité des œuvres représentées par Artraction. La médiation d’art accompagne le département vente lors des rencontres avec la clientèle et agit alors comme conseiller d’appoint. Les assistants administratifs participent à la gestion de l’ensemble des tâches et des projets du département.
Logistique, transports et services généraux
Le département logistique, transport et services généraux gère les travaux de manutention, la gestion du stock, la livraison et l’accrochage des tableaux chez les clients et dans la galerie.
Il assure aussi la préparation de documents administratifs relatifs aux œuvres, la gestion des véhicules de la société, le transport de matériel ainsi que l’entretien général des locaux de l’entreprise.
Ressources humaines
Les consultants en ressources humaines gèrent les besoins du personnel des différents départements. Ils accompagnent les collaborateurs temporaires dans leur projet professionnel par le biais d’entretiens d’évaluation et de développement.
Ils vont aider ces collaborateurs à retrouver un emploi, à travers des séances collectives et individuelles permettant d’ajuster leur CV, de rédiger des lettres de motivation, et de se préparer à des entretiens de recrutement. Au sein du département, les assistants RH s’occupent de la gestion administrative des collaborateurs : la tenue à jour des tableaux de bord, la rédaction de correspondances, la réalisation des séances d’accueil pour les nouveaux collaborateurs et l’élaboration de divers documents administratifs relatifs à la «vie» du collaborateur dans l’entreprise, et ce, de son entrée jusqu’à sa sortie.
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Marketing and Communication Department
The Marketing and Communication department organizes vernissages, jewellery sales and other promotional events.
The Communication team is in charge of writing documents to be used either on the website, or for press releases. It is also responsible for the contacts with the press, as well as for developing social network strategies and creating communication guidelines for the sales department.
The Marketing department sets Artraction’s marketing strategy. The team conducts in-depth analysis of both the market and the competition, keeps track of of sales figures, and adjusts the various communication strategies according to the positioning of the company.
Sales
Based in our coffee shop / gallery, our internal sales staff welcomes and advises customers.
Their main tasks are to sell or rent artworks to potential customers, to sell designer’s objects and to emphasize the visibility of the works available in the gallery through the windows. They are also in charge of the coffee shop area.
In collaboration with the Marketing and Communication department they organize each month an event at the gallery (vernissages, art performances, private sales of designer objects …).
The external sales staff mainly contacts companies such as banks, insurance companies, interior designers, hotels, etc. Through personal sales meetings or telephone contacts, they develop their client network, offer packages and services, and work with companies to create customized events.
The sales assistants manage the administrative side, coordinate the activities of the various groups of the department, and monitor sales. The commercial department as a whole is also responsible for conducting customers surveys and to explore the market in collaboration with the marketing department.
Graphics Department
The Graphics department creates the various communication tools for the company, such as posters, invitations, iPad catalogues, etc. It is also responsible for the visual arrangements in the case of events or external exhibitions.
Art Mediation
The Art Mediation department is the link between Artraction and the artists. It is responsible for selecting both the artists and the plastic art works that will be put on display. It creates the inventory of the total of works in Artraction, and publishes a biography of the artists. The Art Mediation department also conceives and offers courses on Artraction’s artworks, and organizes visits of exhibitions. The goal of these courses is to raise the awareness of beneficiaries and Artraction staff to the various artistic approaches and to understand the diversity of Artraction’s collection of artwork. The administrative team is involved in the management of all the department’s tasks and projects.
Logistics, Transport and Maintenance
The Logistics, Transport and Maintenance department manages the handling of the artworks, the inventory, as well as the delivery and installation of artworks at the clients’ place.
It also prepares all administrative documents relating to the artworks, manages the company’s vehicles fleet, transports equipment, and the general maintenance of the company’s premises.
Human resources
The consultants of this department manage the HR needs of the whole company. They assist the temporary collaborators in their career plans through regular evaluation and development interviews.
They will help these collaborators to find a job through group and individual meetings to adjust their resumes, cover letters and prepare for job interviews. Within the department, the HR assistants are in charge of the administrative management of the staff: dashboards updates, drafting letters, conducting orientation sessions for new employees, development of various admin documents concerning the « life » of the employee in the company from arrival to departure.
